Política de privacidad
Esta política se aplica al sitio escueladeoficiosvirtual.org.ar, a las aplicaciones oficiales EOV Alumnos y Soporte EOV, y a sus integraciones administrativas con servicios externos.
Última actualización: 31 de agosto de 2026.
1. Acceso restringido
EOV Alumnos es de uso exclusivo para alumnos registrados. Soporte EOV es de uso exclusivo para administradores y respondedores autorizados. La instalación no crea una cuenta ni garantiza acceso; las credenciales son otorgadas o habilitadas por la Escuela de Oficios Virtual.
2. Datos tratados
EOV Alumnos
- Datos de identificación y contacto asociados con la inscripción, como nombre, DNI, correo y teléfono.
- Credenciales y sesión necesarias para ingresar.
- Inscripciones, cursos, asistencia, materiales, pagos, certificaciones y notificaciones académicas.
- Información técnica de seguridad, como dirección IP, fecha, hora y registros de acceso.
Soporte EOV
- Identidad, rol y credenciales del respondedor autorizado.
- Conversaciones de soporte y archivos o capturas que el usuario decida adjuntar.
- Información de alumnos estrictamente necesaria para resolver consultas.
- Información técnica de seguridad y auditoría de acciones.
3. Finalidades
Los datos se utilizan para autenticar usuarios, prestar servicios educativos, mostrar cursos y materiales, administrar inscripciones, enviar comunicaciones institucionales, responder consultas, prevenir fraude, proteger las cuentas y emitir documentación académica.
Las aplicaciones no venden datos personales y no contienen publicidad de terceros ni SDK de seguimiento publicitario.
4. Notificaciones y actividad en segundo plano
Con autorización del usuario, las aplicaciones pueden consultar de forma segura si existen mensajes o novedades y mostrar notificaciones en el dispositivo. El permiso puede revocarse desde la configuración de Android. Las comunicaciones utilizan conexiones HTTPS cifradas.
5. Archivos, imágenes y permisos
Cuando el usuario decide adjuntar una imagen o documento, Android abre su selector del sistema. La aplicación no solicita acceso general a toda la galería. Sólo se procesa el archivo elegido expresamente.
6. Integración administrativa con YouTube
La Escuela utiliza Google OAuth 2.0 y YouTube Data API v3 para que un superadministrador autorizado pueda vincular el canal institucional, crear y actualizar transmisiones en vivo y consultar la identidad básica del canal conectado.
La integración almacena de forma privada el token de autorización necesario para mantener la conexión y metadatos técnicos del canal y de las transmisiones. No accede a la contraseña de Google, no vende estos datos y no los utiliza para publicidad. El acceso queda restringido a funciones administrativas y los datos sólo se comunican a Google/YouTube para ejecutar las acciones solicitadas.
La autorización puede revocarse desde la cuenta de Google. También puede solicitarse la desconexión y eliminación de los tokens mediante el canal institucional de soporte. El uso de información recibida de las APIs de Google cumple la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado.
7. Destinatarios y conservación
Los datos pueden ser tratados por personal autorizado y, cuando corresponda al curso o certificación solicitada, por instituciones educativas o certificadoras vinculadas. No se comparten para publicidad.
Los datos se conservan mientras la cuenta o la relación académica estén activas y durante los plazos necesarios para seguridad, certificaciones, obligaciones administrativas, contables o legales. Cuando corresponda una eliminación, se suprimen o anonimizan los datos que ya no deban conservarse.
8. Seguridad
Se aplican controles de acceso por rol, cifrado HTTPS, contraseñas almacenadas mediante hash seguro, registros de auditoría, copias de seguridad y restricciones de acceso al servidor. Ningún sistema es infalible, pero se aplican medidas razonables para reducir riesgos.
9. Derechos y eliminación de cuenta
Los usuarios pueden solicitar acceso, corrección, desactivación o eliminación de su cuenta. Para prevenir eliminaciones fraudulentas, se verificará la identidad antes de ejecutar la solicitud. Ciertos registros académicos, de certificación, seguridad o cumplimiento legal podrían conservarse cuando exista una obligación legítima.
10. Responsable y contacto
Responsable: Escuela de Oficios Virtual.
Sitio oficial: escueladeoficiosvirtual.org.ar.
Las consultas de privacidad se reciben mediante el canal institucional de soporte.